안녕하세요디프로매트금고 입니다.전화로 안내 드리겠습니다.감사합니다.

가정집에서 P101소형금고를 사용중 건전지 교체를 못하고 비상열쇠도 분실하여 사용이 불가한 상태입니다.비상열쇠 구입이나 금고개방을 대구지역 대리점에 가면 가능한지요. 아니면 본사에 A/S를 요청해야 하나요모델명은 P101 이고 시리얼 번호는 P000117115779 입니다. 비상열쇠 구멍에는 142번이 적혀있네요해결방법을 전화로 연락주세요 01038169052

안녕하십니까.디프로매트금고 입니다.먼저, 교체하신 건전지가 알카라인 건전지가 맞는지 확인부탁드립니다,계속 작동아 안되신다면, 전화상담으로해결해야 할 것 같습니다.아래 번호로 연락주세요051-831-4406

건전지 교체후작동이 안됩니다모델명 p200c

안녕하십니까디프로매트금고입니다.건전지를 확인부탁드립니다.저희 금고는 알카라인 건전지 사용을 권장드립니다.금고에 알카라인 이라고 적혀있는지 확인 부탁드립니다.교체시에도 작동이 안되면,아래번호로전화 주세요.051-831-4406

DPS8500 모델을 사용중 건전지 교체가 떠서 교체했는데 그 후부터 비번을 누르지 않아도 열려요.왜 그런거죠?해결방법 좀 알려주세요

안녕하세요디프로매트금고입니다.아이스텔라 모델의 건전지 교체는 우측면에 보시면 교체하는 곳이 있습니다.비밀번호 분실의 경우는A/S 접수하셔서 해결하셔야 합니다.초기화 및 비밀번호 변경은 문을 오픈한 상태에서만 가능합니다.문의사항은 아래로 전화주시기 바랍니다.051-831-4406

아이스텔라모델 사용중인데 비밀번호가 생각이 안나는데 변경 방법 궁금합니딘

안녕하세요 .디프로매트 A/S 담당자입니다.건전지 교체는 전자락의 종류에 따라 교체 방법이 다릅니다.현재 출시중인 제품의 건전지 교체는 아래 사진을 참고하시면 됩니다.건전지의 경우에는 꼭 알카라인 건전지를 사용 부탁드립니다.그 외의 건전지가 안에 들어 있는 금고와 위 사진과 다른 전자락의경우에는전화로 문의 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.감사합니다.051-831-4406

어떻게해야건전지를갈아끼울수있죠?